1月17日（土）に弊社ホームページをリニューアルした影響により、ホームページを通じてお寄せいただいたメッセージが、番組で使用しているPCのメールソフト上で確認できない不具合が発生しておりました。

本件は、リニューアルから約3日後の1月20日（火）15:00頃に判明し、それまでの1月17日（土）12:00から1月20日（火）15:00までの間にホームページよりお送りいただいたメッセージにつきましては、番組内で確認・ご紹介することができませんでした。

そのため、この期間中に放送された番組内で実施しておりました、大変貴重なプレゼントへのご応募につきましても、せっかく多数のメッセージをお寄せいただいたにもかかわらず、応募として受け付けることができない結果となってしまいました。

ご応募くださった皆さまのご期待を裏切る形となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

現在は不具合も解消され、メールアドレス（fm@sw897.jp）、アプリ（FM＋＋）、ホームページのいずれからのメッセージも、問題なく受信できていることを確認しております。

この度は、弊社の確認不足により多大なるご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

今後は再発防止のため、リニューアル時および運用開始前後の動作確認を徹底してまいります。

引き続き、ＦＭスマイルウェ〜ブの番組や各種コンテンツをお楽しみいただけましたら幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

2026.01